Noi di TECNODIGITAL DI FRACCHIOLLA GRAZIANO desideriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Questa Politica di Reso e Rimborso descrive i tuoi diritti di reso e rimborso, in conformità con le leggi italiane sui consumatori. La nostra sede si trova in Via Fratelli Cairoli, 33, 70037 Ruvo di Puglia (BA), Italia.

1. Diritto di Recesso (Vendite a Distanza)
Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005), hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per annullarlo per qualsiasi motivo e restituire i prodotti.
Per esercitare il recesso, informaci per iscritto (email a capiello32@gmail.com o lettera al nostro indirizzo) entro 14 giorni dalla consegna.
Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla notifica, nelle condizioni originali (non usati, nell’imballaggio originale, con tutti gli accessori).

2. Procedura di Reso
Contattaci a capiello32@gmail.com o al +49 157 539 574 17 per richiedere un’autorizzazione al reso e istruzioni.
Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme alla descrizione.
Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per articoli persi durante il trasporto.

3. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, emetteremo un rimborso entro 14 giorni sul metodo di pagamento originale.
I rimborsi includono il costo del prodotto, ma escludono le spese di spedizione iniziali, salvo che il reso sia dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.
I prodotti difettosi o non conformi saranno rimborsati integralmente, incluse le spese di spedizione per il reso, in linea con il Codice del Consumo.

4. Articoli Non Restituibili
I prodotti personalizzati, usati o danneggiati dopo la consegna non sono restituibili, salvo che siano difettosi.
Gli articoli consumabili o con problematiche igieniche (es. contenitori aperti) non possono essere restituiti, salvo difetti.

5. Prodotti Difettosi o Non Conformi
Se un prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione, contattaci entro 30 giorni dalla consegna per organizzare un reso.
Possiamo offrire una sostituzione, una riparazione o un rimborso completo, come previsto dalla legge italiana.

Contattaci
Per informazioni sui resi, contattaci:

• Email: capiello32@gmail.com
• Telefono: +49 157 539 574 17
• Indirizzo: Via Fratelli Cairoli, 33, 70037 Ruvo di Puglia (BA), Italia
• Sito: https://tecno-digital.store

Ultimo Aggiornamento: 26 maggio 2025